Aurora Top

POLÍTICA DE CAMBIOS:Por motivos de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones del bottom de los bikinis.Solo se aceptarán cambios en las siguientes situaciones:- Defectos de fabricación- Producto incorrecto (modelo, color o talla)

En caso de detectar algún defecto o daño al momento de la entrega, el cliente tiene 3 días hábiles para notificarlo inmediatamente al correo  sienna.beachwearcr@gmail.com o a nuestra línea de WhatsApp
+506 70035619,  incluyendo una descripción detallada del problema. Si se confirma que el producto tiene defectos de fábrica o de calidad, Sienna asumirá los costos de envío y ofrecerá las siguientes opciones al cliente: 

• Cambio del artículo defectuoso. 
• Reparación del artículo. 
• Cambio por otro producto de igual valor. 
• En caso de no encontrar un producto satisfactorio, se emitirá un saldo a favor o nota de crédito para futuras compras. 

CONDICIONES DE CAMBIOS:
Para que un cambio sea aprobado, el producto debe encontrarse:

• – Sin uso.
• – Sin olores o manchas.
• – Con etiquetas originales

Una vez recibido y verificado, se procederá a:Reemplazo del producto ocrédito con el valor de compra.No realizamos reembolsos, salvo en los casos donde no sea posible reemplazar el producto.Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente, excepto cuando se trate de errores atribuibles a la tienda.